雖然開售僅僅幾個月，但豐田bZ4X卻上演了一出“屋漏偏逢連夜雨”。在6月份宣布全球召回存在輪轂螺旋松動的2022款bZ4X之后，北美用戶也收到了豐田官方通知。

　　因?yàn)檐囕喤c車身的螺栓可能會松動，豐田提醒車主先不要開車，車輪可能會在行駛中脫落。而造成車輪脫落的情況，可能是反復(fù)急轉(zhuǎn)彎或急剎車，輪轂螺栓可能會松動。由此繼續(xù)行駛，會產(chǎn)生異響，最糟糕的情況，是車輪可能出現(xiàn)脫落。

　　豐田稱，目前還沒有具體的補(bǔ)救方案，不過經(jīng)銷商會提供免費(fèi)的拖車、運(yùn)輸和存儲服務(wù)，直到召回修復(fù)。為了避免客戶無車可用，豐田會為客戶免費(fèi)借車并支付油費(fèi)；對于全款購車的消費(fèi)者，豐田將發(fā)放5000美元的信用額度，用于每月支付租賃/貸款。

　　同時，豐田通過EVgo延長了bZ4X車主的免費(fèi)快充至2024年12月31日，還延長了車輛保修期。對于已經(jīng)對bZ4X失去信任的車主，豐田已提出回購車輛，并安排客服直接與每一位車主進(jìn)行對接。